6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, softcloud.com.tr üzerindeki "Uygulamanı Yaptır" formunu doldurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini bu metinle açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Faruk Sancak (SoftCloud)
Konum: İstanbul, Türkiye
İletişim: support@softcloud.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Formda sizin paylaştığınız bilgiler işlenir:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı; telefonla dönüş seçtiyseniz gerekli), firma adı (isteğe bağlı), tercih ettiğiniz iletişim yöntemi (e-posta veya telefon)
- Proje bilgileri: uygulama tipi ("Diğer" seçtiyseniz yazdığınız açıklama), platform, yönetim paneli ihtiyacı, istenen özellikler, tasarımı kimin hazırlayacağı ve marka kimliğinin hazır olup olmadığı, beğendiğiniz uygulama veya bağlantılar, tarz tercihi, bütçe aralığı, istenen teslim süresi, mevcut durum, proje anlatımı ve (isteğe bağlı) paylaştığınız dosya bağlantısı
- Formda gösterilen ön tahmin (yalnızca bilgi amaçlı) ve form dili (TR/EN)
- Onay bilgisi: aydınlatma metnini okuduğunuza ve bilgilerinizin talebinize dönüş yapılması amacıyla işlenmesine dair onayınız
- Pazarlama izni bilgisi: yeni uygulamalar ve kampanyalar hakkında e-posta almak isteyip istemediğiniz (isteğe bağlı kutu; işaretlemezseniz "hayır" olarak kaydedilir)
- Teknik veri: kötüye kullanımı önlemek için istek sıklığı sınırlaması amacıyla IP adresinizin kısaltılmış (özetlenmiş) bir değeri geçici olarak tutulur; IP adresinin kendisi kaydedilmez
Form üzerinden dosya yüklenmez. Sitemiz analitik veya reklam çerezi kullanmaz.
3. İşleme Amaçları
Verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
- Size teklif ve ön tahmin hazırlamak,
- Gerektiğinde sözleşme öncesi görüşmeyi yürütmek,
- Formun kötüye kullanımını (otomatik gönderimler) önlemek,
- Yalnızca açık rızanız varsa: e-posta adresinize yeni uygulamalar ve kampanyalar hakkında tanıtım iletisi göndermek.
Tanıtım iletisi ayrı bir amaçtır ve yalnızca formdaki isteğe bağlı pazarlama izni kutusunu işaretlerseniz gönderilir. Kutuyu işaretlememeniz talebinizin değerlendirilmesini etkilemez.
4. Hukuki Sebepler
Talebinize dönüş ve teklif hazırlanması için verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebine dayanılarak işlenir. Formun sonundaki onay kutusu, bu aydınlatma metnini okuduğunuzu ve bilgilerinizin talebinize dönüş yapılması amacıyla işlenmesini kabul ettiğinizi gösterir; bu kutu pazarlama iletisi için rıza anlamına gelmez. Form kötüye kullanım denetimi ise veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f) sebebine dayanır.
Tanıtım iletisi gönderimi, KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır. Bu rıza, yalnızca yeni uygulamalar ve kampanyalar hakkında e-posta gönderilmesine ilişkindir, bilgilendirmeye dayanır ve özgür iradenizle, formdaki ayrı ve isteğe bağlı bir kutuyu işaretleyerek verilir. Ticari elektronik iletiler ilgili mevzuata uygun olarak gönderilir. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz: support@softcloud.com.tr adresine yazmanız ya da aldığınız e-postadaki bağlantıyı kullanmanız yeterlidir. Geri alma, o âna kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez; geri aldıktan sonra tanıtım iletisi gönderilmez.
Bu bölüm hukuki inceleme sonrasında kesinleşecektir.
5. Verilerin Aktarılması
Formdaki bilgiler, support@softcloud.com.tr adresine e-posta olarak iletilir. Bu süreçte barındırma ve e-posta altyapısı hizmeti alınan sağlayıcı (Hostinger) verilere teknik olarak erişebilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Bu bölüm hukuki inceleme sonrasında kesinleşecektir.
6. Saklama Süresi
Sözleşme yapılmazsa form verileriniz, sonraki soruları yanıtlayabilmemiz için teklif süreci sona erdikten sonra 12 ay saklanır; sözleşme yapılırsa sözleşme süresince ve kanunun öngördüğü süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Daha erken silinmesini her zaman talep edebilirsiniz (bkz. 7. madde).
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etmek.
8. Başvuru Yolu
Taleplerinizi support@softcloud.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuzu en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metnini zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada, revize edilmiş bir Yürürlük Tarihi ile yayımlanır.